Teilebestellungen verwalten

Teilebestellungen decken Lieferantenbestellungen, direkten Teileverkauf an Kunden und Teile für eine bereits offene Reparatur ab. Dasselbe Modell bedient alle drei Fälle: ein Bestellkopf und eine oder mehrere Positionen.

Was eine Teilebestellung ist

• Der Kunde ist optional, aber hilfreich, wenn die Bestellung zu einer bestimmten Person gehört.
• Der Lieferant ist optional und wird jetzt über einen Preset-Auswahldialog statt über einen komplett freien Texteingang gewählt.
• Jede Bestellung kann unbegrenzt viele Positionen enthalten; jede Zeile speichert Menge, Einzelpreis und Zeilensumme.
• Die Bestellung kann auch einen internen Reparaturlink tragen, wenn sie aus einer Reparaturdetailansicht erstellt wurde.
• Status, Daten, Notizen, Anzahlungszusammenfassung und Zahlungshistorie liegen auf demselben Datensatz.

Eine Bestellung erstellen

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   Öffnen Sie Bestellungen → + oder nutzen Sie das Schnell-Hinzufügen im Dashboard

   Wenn die Bestellung zu einer Reparatur gehört, können Sie auch aus der Reparaturdetailansicht mit Teil hinzufügen starten.
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   Wählen oder erstellen Sie einen Kunden

   Der Kundenselektor unterstützt Suche, letzte Kunden und Schnellanlage in derselben Ansicht.
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   Wählen Sie Lieferant und Status

   Der Lieferant kommt aus dem Lieferanten-Preset-Dialog, der Status aus einem eigenen Statusblatt.
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   Fügen Sie eine oder mehrere Positionen hinzu

   Jede Zeile speichert Name, Menge und Einzelpreis. Die Summen aktualisieren sich live.
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   Legen Sie Daten und eine optionale Erstanzahlung fest

   Im Erstellmodus gibt es ein Anzahlungsblatt, um eine Vorauszahlung vor dem Speichern zu erfassen.
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   Speichern

   RepairNode speichert Bestellung, Positionen und einen eventuellen ersten Zahlungseintrag gemeinsam.

Lieferanten, Presets und Zahlungsarten

• Lieferanten finden Sie unter Einstellungen → Shop-Verwaltung → Kataloge und Zahlungen → Lieferanten. Das Bestellformular nutzt diese Presets in einem Auswahlblatt.
• Artikel-Presets finden Sie unter Einstellungen → Shop-Verwaltung → Arbeitsablauf → Bestellartikel. Damit lassen sich häufige Teile schneller einfügen.
• Zahlungsarten finden Sie unter Einstellungen → Shop-Verwaltung → Kataloge und Zahlungen → Zahlungsarten. Die Zahlungsdialoge der Bestellung verwenden dieselbe konfigurierbare Liste wie Reparaturen.

Bestellstatus

• Ausstehend — erstellt, aber noch nicht bestellt.
• Bestellt — beim Lieferanten bestätigt.
• Erhalten — die Teile sind angekommen und können verbaut oder übergeben werden.
• Ausgeliefert — die Bestellung wurde dem Kunden übergeben; delivered_date fließt in die Umsatzanalyse ausgelieferter Bestellungen ein.
• Storniert — Endstatus für Bestellungen, die nicht weiterlaufen.

Zahlungen und Restbetrag

Bestellungen verwenden jetzt dasselbe buchungsbasierte Zahlungsmodell wie Reparaturen. Das alte Anzahlungsfeld bleibt als Zusammenfassung erhalten, aber jede echte Zahlung oder Rückzahlung wird als append-only Transaktion gespeichert.

• Die Detailansicht zeigt Kosten / Anzahlung / Restbetrag plus Zahlungshistorie unter der Kostenkarte.
• Sie können Zahlungen erfassen, Rückzahlungen buchen, den Restbetrag begleichen oder die Bestellung als bezahlt markieren.
• Bezeichnungen für Zahlungsarten kommen aus der konfigurierbaren Preset-Liste, nicht aus einem festen Code-Set.
• Ältere importierte Bestellungen mit nur einer Anzahlungszusammenfassung zeigen ein Anfangssaldo-Banner, bis neue Buchungen hinzukommen.

Die Bestelldetailansicht

• Eigener Header und Status-Timeline mit zentraler Aktion Status aktualisieren.
• Kundenkarte mit Schnellaktionen für Anruf, Nachricht und E-Mail.
• Lieferantenkarte, wenn ein Lieferant gespeichert ist.
• Positionskarte mit Zeilenaufschlüsselung, Summen und steuerbewusster Zusammenfassung.
• Zahlungshistorie und append-only Aktivitätstimeline der Bestellung.
• Notizkarte für interne Teamnotizen.

Dokumente und Kundenkommunikation

• Digitale Belege werden unter Einstellungen → Shop-Verwaltung → Kundenkommunikation → Digitale Bestellbelege konfiguriert und lassen sich per SMS, WhatsApp oder E-Mail senden.
• A4-Rechnung und -Beleg sind Pro-Aktionen. Bedingungen, Fußzeile und Präfixe finden Sie unter Einstellungen → Shop-Verwaltung → Drucken und Dokumente → Bestelldokumente.
• Öffentliches Tracking und Tracking-Nachrichten sind ebenfalls Pro-Funktionen im Bereich Kundenkommunikation.