Gérer les commandes de pièces

Les commandes de pièces couvrent les achats fournisseur, la revente de pièces au client et les pièces rattachées à une réparation déjà ouverte. Le même modèle gère les trois cas : un en-tête de commande et une ou plusieurs lignes.

Ce qu'est une commande de pièces

• Le client est facultatif, mais utile quand la commande appartient à une personne précise.
• Le fournisseur est facultatif et provient maintenant d'un sélecteur de presets plutôt que d'un champ libre total.
• Chaque commande peut contenir un nombre illimité de lignes, avec quantité, coût unitaire et total.
• La commande peut aussi conserver un lien interne vers une réparation lorsqu'elle a été créée depuis le détail d'une réparation.
• Statut, dates, notes, résumé de dépôt et historique de paiement restent enregistrés sur la même commande.

Créer une commande

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   Ouvrez Commandes → + ou utilisez l'ajout rapide du tableau de bord

   Vous pouvez aussi démarrer depuis le détail d'une réparation avec Ajouter une pièce si la commande appartient à cette réparation.
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   Choisissez ou créez un client

   Le sélecteur client prend en charge la recherche, les clients récents et la création rapide depuis la même feuille.
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   Choisissez le fournisseur et le statut

   Le fournisseur vient de la feuille de presets et le statut utilise une feuille dédiée.
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   Ajoutez une ou plusieurs lignes

   Chaque ligne enregistre le nom, la quantité et le prix unitaire. Les totaux se mettent à jour en direct.
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   Définissez les dates et un dépôt initial facultatif

   Le mode création comprend une feuille de dépôt pour enregistrer un paiement d'avance avant la sauvegarde.
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   Enregistrez

   RepairNode sauvegarde la commande, ses lignes et toute première écriture de paiement en une seule opération.

Fournisseurs, presets et moyens de paiement

• Fournisseurs se trouvent dans Paramètres → Gestion de la boutique → Catalogues et paiements → Fournisseurs. Le formulaire de commande utilise ces presets dans une feuille de sélection.
• Presets d'articles se trouvent dans Paramètres → Gestion de la boutique → Flux de travail → Articles de commande. Ils servent à insérer plus vite les pièces fréquentes.
• Moyens de paiement se trouvent dans Paramètres → Gestion de la boutique → Catalogues et paiements → Moyens de paiement. Les feuilles de paiement commande utilisent la même liste configurable que les réparations.

Statuts de commande

• En attente — créée mais pas encore passée.
• Commandée — confirmée chez le fournisseur.
• Reçue — les pièces sont arrivées et sont prêtes à être installées ou remises.
• Livrée — la commande a été remise au client ; delivered_date alimente les statistiques de revenus livrés.
• Annulée — état final pour une commande qui ne continue pas.

Paiements et solde

Les commandes utilisent maintenant le même modèle de paiements à journal que les réparations. L'ancien champ dépôt existe toujours comme résumé, mais chaque vrai paiement ou remboursement est enregistré comme une transaction append-only.

• L'écran de détail affiche Coût / Dépôt / Solde avec l'historique des paiements sous la carte de coût.
• Vous pouvez ajouter un paiement, rembourser, solder le reste ou marquer la commande comme payée depuis la section paiements.
• Les libellés de moyens de paiement viennent de la liste configurable et non d'une liste codée en dur.
• Les anciennes commandes importées avec seulement un résumé de dépôt affichent une bannière de solde initial jusqu'à l'ajout de nouvelles écritures.

L'écran de détail de commande

• En-tête personnalisé et timeline de statut avec action principale Mettre à jour le statut.
• Carte client avec raccourcis appel, message et e-mail.
• Carte fournisseur lorsqu'un fournisseur est enregistré.
• Carte des articles avec détail par ligne, totaux et résumé tenant compte de la taxe.
• Historique de paiement et timeline d'activité append-only.
• Carte de notes réservée aux notes internes de l'équipe.

Documents et communication client

• Reçus numériques se règlent dans Paramètres → Gestion de la boutique → Communication client → Reçus numériques de commande et peuvent être envoyés par SMS, WhatsApp ou e-mail.
• Facture et reçu A4 sont des actions Pro. Leurs conditions, pied de page et préfixes vivent dans Paramètres → Gestion de la boutique → Impression et documents → Documents de commande.
• Suivi public et messages de suivi sont également des fonctions Pro dans la section Communication client.