Angebot umwandeln

Angebote sind bewusst stateless. Statt sie in Accepted oder Rejected zu verschieben, erwartet RepairNode die Umwandlung in den echten Arbeitsdatensatz, sobald der Kunde zusagt.

Wann umwandeln

• Wandeln Sie in eine Reparatur um, wenn aus dem Angebot ein echter Auftrag am Kundengerät wird.
• Wandeln Sie in eine Bestellung um, wenn aus dem Angebot eine kundenbezogene Teilebestellung statt eines Reparaturtickets wird.
• Lassen Sie das Angebot unverändert, wenn Sie nur einen historischen Nachweis des Angebots brauchen.

In Reparatur umwandeln

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   Öffnen Sie das Angebot und wählen Sie Convert → To Repair

   Der Umwandlungseintrag befindet sich im Aktionsblatt des Angebots.
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   Prüfen Sie das vorausgefüllte Reparaturformular

   RepairNode übernimmt Kunde, Gerätekennung oder Serie, den aus Angebotspositionen gebildeten Problemtext und die geschätzten Kosten.
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   Speichern Sie die Reparatur als neues Ticket

   Die neue Reparatur ist ein eigener Datensatz. Das Angebot wird nicht direkt überschrieben.

In Bestellung umwandeln

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   Öffnen Sie das Angebot und wählen Sie Convert → To Order

   Dieser Weg nutzt das Bestellformular statt des Reparaturformulars.
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   Arbeiten Sie mit dem bereits ausgewählten Kunden weiter

   Die aktuelle App füllt absichtlich nur den Kunden vor, damit Lieferant, Mengen und finale kaufbare Positionen bewusst eingegeben werden.
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   Erfassen Sie die Bestellpositionen und speichern Sie

   Die neue Teilebestellung wird separat erstellt, während das Angebot als Referenz erhalten bleibt.

Was übernommen wird

Was mit dem Originalangebot passiert