Reparaturen
Reparaturfotos und Signaturen
Reparaturfotos und Kundensignaturen helfen dabei, Gerätezustand und Übergabe sauber zu dokumentieren.
Aktualisiert am 29. Mai 2026 4 Min. Lesezeit
Fotos und Signaturen sind der schnellste Weg, Gerätezustand und Übergabezeitpunkte zu dokumentieren, ohne auf Papiernotizen oder Erinnerung angewiesen zu sein.
Funktionszugang
Reparaturfotos
- Fotos werden über das Reparatur-Aktionsblatt oder über die Einstiegspunkte im Formular hinzugefügt.
- Jedes Foto kann die Kategorie Before, During oder After plus eine optionale Beschriftung tragen.
- Die Galerie in der Detailansicht ermöglicht die spätere Prüfung dieser Fotos als Teil der Ticket-Historie.
Annahme- und Abholsignaturen
- RepairNode unterstützt pro Reparatur eine drop-off- und eine pickup-Signatur.
- Die Erfassung erfolgt über das Aktionsblatt der Detailansicht im Signatur-Pad-Flow.
- Eine neue Signatur ersetzt die vorherige Signatur desselben Typs, statt eine weitere anzuhängen.
Speicherung und Backup
Fotos liegen als von der App verwaltete Dateien vor, während Signaturen mit den Reparaturdaten gespeichert werden. Pro-Cloud-Backup kann Signaturen optional einschließen und Foto-Assets über Google Drive synchronisieren, damit sie später wiederhergestellt werden können.
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