Réparations
Codes appareil sur les tickets de réparation
Les tickets de réparation peuvent stocker un PIN, un mot de passe ou un schéma Android pour que le technicien puisse déverrouiller l'appareil si nécessaire.
Mis à jour le 29 mai 2026 4 min de lecture
RepairNode stocke les informations de déverrouillage dans la fiche de réparation afin que les techniciens n'aient pas besoin de notes papier ou de messages séparés pour tester l'appareil.
Types pris en charge
- PIN pour les codes numériques.
- Password pour les identifiants texte.
- Pattern pour les schémas Android 3×3.
- None quand le client ne fournit rien ou que l'appareil n'en a pas besoin.
Capturer le code
- Ouvrez le formulaire de réparation et touchez Device Passcode.
- Choisissez le type dans la feuille du bas puis saisissez ou dessinez la valeur.
- Enregistrez normalement la réparation ; le code reste attaché au ticket jusqu'à modification ou suppression.
Le revoir plus tard
L'écran détail garde les codes masqués par défaut. Le personnel doit toucher l'icône de révélation pour voir un PIN ou un mot de passe, et les schémas ne s'ouvrent en aperçu lecture seule que sur demande.
Stockage et confidentialité
Cet article vous a-t-il aidé ?