Gérer les commandes de pièces

Les commandes de pièces couvrent les achats fournisseur, la revente de pièces au client et les pièces rattachées à une réparation déjà ouverte. Le même modèle gère les trois cas : un en-tête de commande et une ou plusieurs lignes.

Ce qu'est une commande de pièces

• Le client est facultatif, mais utile quand la commande appartient à une personne précise.
• Le fournisseur est facultatif et provient maintenant d'un sélecteur de presets plutôt que d'un champ libre total.
• Chaque commande peut contenir un nombre illimité de lignes, avec quantité, coût unitaire et total.
• La commande peut aussi conserver un lien interne vers une réparation lorsqu'elle a été créée depuis le détail d'une réparation.
• Statut, dates, notes, résumé de dépôt et historique de paiement restent enregistrés sur la même commande.

Créer une commande

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   Ouvrez Commandes → + ou utilisez l'ajout rapide du tableau de bord

   Vous pouvez aussi démarrer depuis le détail d'une réparation avec Ajouter une pièce si la commande appartient à cette réparation.
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   Choisissez ou créez un client

   Le sélecteur client prend en charge la recherche, les clients récents et la création rapide depuis la même feuille.
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   Choisissez le fournisseur et le statut

   Le fournisseur vient de la feuille de presets et le statut utilise une feuille dédiée.
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   Ajoutez une ou plusieurs lignes

   Chaque ligne enregistre le nom, la quantité et le prix unitaire. Les totaux se mettent à jour en direct.
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   Définissez les dates et un dépôt initial facultatif

   Le mode création comprend une feuille de dépôt pour enregistrer un paiement d'avance avant la sauvegarde.
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   Enregistrez

   RepairNode sauvegarde la commande, ses lignes et toute première écriture de paiement en une seule opération.

Fournisseurs, presets et moyens de paiement

• Fournisseurs se trouvent dans Paramètres → Gestion de la boutique → Catalogues et paiements → Fournisseurs. Le formulaire de commande utilise ces presets dans une feuille de sélection.
• Presets d'articles se trouvent dans Paramètres → Gestion de la boutique → Flux de travail → Articles de commande. Ils servent à insérer plus vite les pièces fréquentes.
• Moyens de paiement se trouvent dans Paramètres → Gestion de la boutique → Catalogues et paiements → Moyens de paiement. Les feuilles de paiement commande utilisent la même liste configurable que les réparations.

Statuts de commande

• En attente — créée mais pas encore passée.
• Commandée — confirmée chez le fournisseur.
• Reçue — les pièces sont arrivées et sont prêtes à être installées ou remises.
• Livrée — la commande a été remise au client ; delivered_date alimente les statistiques de revenus livrés.
• Annulée — état final pour une commande qui ne continue pas.

Paiements et solde

Les commandes utilisent maintenant le même modèle de paiements à journal que les réparations. L'ancien champ dépôt existe toujours comme résumé, mais chaque vrai paiement ou remboursement est enregistré comme une transaction append-only.

• L'écran de détail affiche Coût / Dépôt / Solde avec l'historique des paiements sous la carte de coût.
• Vous pouvez ajouter un paiement, rembourser, solder le reste ou marquer la commande comme payée depuis la section paiements.
• Les libellés de moyens de paiement viennent de la liste configurable et non d'une liste codée en dur.
• Les anciennes commandes importées avec seulement un résumé de dépôt affichent une bannière de solde initial jusqu'à l'ajout de nouvelles écritures.

L'écran de détail de commande

• En-tête personnalisé et timeline de statut avec action principale Mettre à jour le statut.
• Carte client avec raccourcis appel, message et e-mail.
• Carte fournisseur lorsqu'un fournisseur est enregistré.
• Carte des articles avec détail par ligne, totaux et résumé tenant compte de la taxe.
• Historique de paiement et timeline d'activité append-only.
• Carte de notes réservée aux notes internes de l'équipe.

Documents et communication client

• Reçus numériques se règlent dans Paramètres → Gestion de la boutique → Communication client → Reçus numériques de commande et peuvent être envoyés par SMS, WhatsApp ou e-mail.
• Les factures et reçus de commande sont inclus gratuitement pour l’aperçu A4, le partage, les reçus numériques, l’impression thermique et la personnalisation. Leurs conditions, pied de page et préfixes vivent dans Paramètres → Gestion de la boutique → Impression et documents → Documents de commande.
• Suivi public et messages de suivi sont également des fonctions Pro dans la section Communication client.