O RepairNode guarda a informação de desbloqueio dentro do próprio registro de reparo para que os técnicos não dependam de papel ou mensagens separadas apenas para testar o aparelho.

Tipos suportados

  • PIN para códigos numéricos.
  • Password para credenciais em texto.
  • Pattern para trajetos Android em grade 3×3.
  • None quando o cliente não fornece código ou o aparelho não precisa disso.

Capturar o código

  • Abra o formulário de reparo e toque em Device Passcode.
  • Escolha o tipo na folha inferior e depois digite ou desenhe o valor.
  • Salve o reparo normalmente; o código fica ligado ao ticket até ser editado ou limpo.

Ver depois

A tela de detalhe mantém os códigos ocultos por padrão. A equipe precisa tocar intencionalmente no ícone de revelar para ver um PIN ou password, e os padrões só se expandem para uma visualização somente leitura quando solicitado.

Armazenamento e privacidade

Este artigo foi útil? O feedback é enviado anonimamente para a equipe RepairNode.