Flujo y estados de reparación

RepairNode mantiene el flujo de reparación deliberadamente corto para que los mismos estados alimenten la lista, el dashboard, analytics y el tracking público.

Cadena de estados

• Pending: el equipo fue recibido pero el trabajo aún no comenzó de verdad.
• In Progress: el técnico está trabajando activamente.
• Waiting for Parts: la reparación está bloqueada por stock o por una orden de piezas.
• Completed: el trabajo terminó y está listo para entrega.
• Delivered: el equipo ya fue devuelto al cliente.
• Cancelled: el trabajo se detuvo o fue rechazado y debe salir de los conteos activos.

Cambiar estado

• Abre el detalle de una reparación y usa la acción principal Update Status para el siguiente paso esperado.
• Usa el selector completo de estados en la hoja de acciones si necesitas saltar, retroceder o cancelar directamente.
• El texto de estado se traduce en la UI, pero los valores guardados en la base siguen en inglés para mantener exports y analytics consistentes.

Línea de actividad

La tarjeta de actividad no registra solo cambios de estado. También registra creación, ediciones relevantes, pagos y reembolsos, compartición de documentos y otros eventos del ciclo de vida.

Listas, dashboard y filtros

• La pestaña Repairs admite filtros por estado, fabricante, pago y rango de fechas.
• Secciones del dashboard como urgent repairs, reminders y awaiting pickup dependen del estado actual y de las fechas.
• Las reparaciones Completed y Delivered alimentan métricas de ingresos y turnaround; las Cancelled salen del flujo activo.

Tracking del cliente