AR

اللغة

الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف متاحان الآن بجميع لغات RepairNode السبع.

عروض الأسعار بطبيعتها بلا حالات. وبدلاً من نقلها إلى Accepted أو Rejected، يتوقع RepairNode أن تقوم بتحويلها إلى سجل العمل الحقيقي عندما يوافق العميل.

متى يتم التحويل

  • حوّل إلى إصلاح عندما يصبح عرض السعر عملاً فعلياً على جهاز العميل.
  • حوّل إلى طلب عندما يصبح العرض طلب قطع للعميل بدلاً من تذكرة إصلاح متتبعة.
  • اترك العرض كما هو عندما تحتاج فقط إلى سجل تاريخي لما تم عرضه.

التحويل إلى إصلاح

  1. 1
    افتح تفاصيل العرض ثم اختر Convert → To Repair
    يوجد خيار التحويل داخل ورقة إجراءات العرض.
  2. 2
    راجع نموذج الإصلاح المعبأ مسبقاً
    يقوم RepairNode بتحميل العميل ومعرف الجهاز أو رقمه التسلسلي ونص المشكلة المبني من بنود العرض والتكلفة التقديرية.
  3. 3
    احفظ الإصلاح كتذكرة جديدة
    يبدأ الإصلاح الجديد كسجل مستقل. لا يتم تعديل عرض السعر في مكانه.

التحويل إلى طلب

  1. 1
    افتح تفاصيل العرض ثم اختر Convert → To Order
    هذا المسار يستخدم نموذج الطلب وليس نموذج الإصلاح.
  2. 2
    أكمل مع اختيار العميل مسبقاً
    التطبيق الحالي يملأ العميل فقط عمداً حتى تبقى بنود الشراء والكميات والمورد واضحة وصريحة.
  3. 3
    أدخل بنود الطلب واحفظ
    يتم إنشاء الطلب الجديد بشكل مستقل بينما يبقى العرض الأصلي كمرجع.

ما الذي ينتقل

الحقلإلى إصلاحإلى طلب
العميلنعمنعم
معرف الجهاز / الرقم التسلسلينعملا
نص المشكلة من البنودنعملا
التكلفة التقديرية / إجمالي العرضنعملا
بنود العرضلا يوجد نسخ مباشرلا يوجد نسخ مباشر

ما الذي يحدث للعرض الأصلي

هل كان هذا المقال مفيدًا؟ تُرسل الملاحظات بشكل مجهول إلى فريق RepairNode.