Teklifi dönüştürme

Teklifler bilerek stateless yapıdadır. Accepted veya Rejected durumlarına taşımak yerine, müşteri onay verdiğinde bunları gerçek iş kaydına dönüştürmeniz beklenir.

Ne zaman dönüştürülür

• Teklif, müşterinin cihazında gerçek bir onarım işine dönüşüyorsa onarıma çevirin.
• Teklif, takip edilen bir onarım yerine müşteriye yönelik bir parça siparişine dönüşüyorsa siparişe çevirin.
• Yalnızca ne teklif edildiğine dair tarihsel kayıt istiyorsanız teklifi olduğu gibi bırakın.

Onarıma dönüştür

1. 1
   Teklif detayını açın ve Convert → To Repair seçin

   Dönüşüm girişi teklif eylem sayfasında bulunur.
2. 2
   Önceden doldurulmuş onarım formunu inceleyin

   RepairNode müşteri, seri veya tanımlayıcı, teklif kalemlerinden üretilen sorun metni ve tahmini maliyeti doldurur.
3. 3
   Onarımı yeni bir bilet olarak kaydedin

   Yeni onarım kendi kaydı olarak başlar. Teklif yerinde düzenlenmez.

Siparişe dönüştür

1. 1
   Teklif detayını açın ve Convert → To Order seçin

   Bu yol onarım formunu değil sipariş formunu kullanır.
2. 2
   Müşteri seçili halde devam edin

   Mevcut uygulama tedarikçiyi, miktarları ve satın alınacak son kalemleri açık tutmak için yalnızca müşteriyi önceden doldurur.
3. 3
   Sipariş kalemlerini girin ve kaydedin

   Yeni parça siparişi bağımsız olarak oluşturulur; teklif ise referans için kalır.

Neler taşınır

Orijinal teklife ne olur