Reparos
Fotos e assinaturas do reparo
Fotos de reparo e assinaturas do cliente ajudam a documentar a condição do aparelho e a entrega.
Atualizado em 29 de maio de 2026 4 min de leitura
Fotos e assinaturas são a forma mais rápida de registrar a condição do aparelho e os momentos de entrega sem depender de papel ou memória.
Acesso ao recurso
Fotos do reparo
- Adicione fotos pela folha de ações do detalhe ou pelos pontos de entrada do formulário.
- Cada foto pode receber categoria Before, During ou After e uma legenda opcional.
- A galeria no detalhe permite revisar essas fotos depois como parte do histórico do ticket.
Assinaturas de entrada e retirada
- O RepairNode suporta uma assinatura de drop-off e uma de pickup por reparo.
- A captura acontece na folha de ações do detalhe por meio do fluxo do signature pad.
- Salvar uma nova assinatura substitui a assinatura anterior do mesmo tipo, em vez de adicionar outra.
Armazenamento e backup
As fotos vivem como arquivos gerenciados pelo app, enquanto as assinaturas ficam com os dados do reparo. O backup em nuvem Pro pode incluir assinaturas opcionalmente e sincronizar os assets das fotos pelo Google Drive para recuperação posterior.
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