شروط الخدمة
تاريخ السريان: 27 أبريل 2026 · آخر تحديث: 27 مايو 2026
1. قبول الشروط
بتنزيل RepairNode أو تثبيته أو استخدامه، توافق على هذه الشروط. إذا استخدمته نيابة عن شركة، فإن الشركة توافق أيضاً.
2. وصف الخدمة
RepairNode تطبيق جوال يعمل أولاً دون اتصال لأندرويد وiOS يساعد الورش على إدارة العملاء والإصلاحات والطلبات والعروض والمستندات والمدفوعات والنسخ والتتبع والتقارير.
3. منصات وخدمات خارجية
بحسب ما تثبته أو تشتريه أو تفعّله أو تعدّه، قد يعتمد RepairNode على هؤلاء المزودين. قد تنطبق شروطهم وسياساتهم وقواعد الفوترة والتوفر الخاصة بهم.
يُستخدم لتوزيع التطبيق والفوترة وتجديد الاشتراكات واستعادة الشراء ومعالجة الاسترداد على منصات Apple. قد تعالج Apple بيانات الحساب والجهاز والمعاملة والإيصال وفق سياساتها. سياسة خصوصية Apple.
يُستخدم فقط عند تسجيل الدخول إلى Google وتفعيل النسخ السحابي المشفر. تُحفظ الملفات في appDataFolder داخل حسابك في Google Drive، ولا يقرأ RepairNode ملفات Drive الأخرى. يُحفظ بريد الحساب المتصل واسمه الظاهر ورابط صورة ملفه الشخصي محلياً في التخزين الآمن للجهاز لعرض اتصال النسخ الاحتياطي وإدارته؛ ولا تُرسل هذه البيانات إلى خوادم RepairNode ولا تُستخدم للإعلان أو التحليلات أو التسويق. سياسة خصوصية Google.
يحفظ التتبع العام الاختياري حساب ضيف وسجلات الحالة في Supabase. يستطيع أي شخص لديه الرابط قراءة تفاصيل الجهاز أو العنصر ووصف المشكلة والحالة والتواريخ وبيانات اتصال المتجر. تُستبعد بيانات اتصال العميل والمدفوعات والملاحظات الخاصة والصور والتوقيعات وبيانات الموردين. لا تكتب معلومات شخصية أو أسرارًا في الأوصاف العامة. تُحذف السجلات بعد ثلاثة أشهر دون تحديث. لا يسجل RepairNode الاستعلامات الفردية في جدول التشخيص. تُحفظ تشخيصات التنظيف لمدة تصل إلى 90 يومًا دون معرّفات مستخدمين أو مفاتيح تتبع. سياسة خصوصية Supabase.
يتحقق RevenueCat من توفر الاشتراكات والاستحقاقات، بما في ذلك لمن لم يشتروا. يعالج معرّفات مجهولة ومعلومات الشراء ذات الصلة التي تُستخدم أيضًا في تقارير لوحة التحكم. لا يرسل RepairNode سجلات المتجر أو بيانات البطاقات المصرفية إلى RevenueCat. سياسة خصوصية RevenueCat.
يُستخدم فقط إذا كانت التشخيصات مهيأة في نسخة التطبيق وقمت بتفعيلها. تُنقح التقارير وتُستخدم للتحقيق في الأعطال والأخطاء، وليس للإعلانات أو بناء الملفات الشخصية أو لقطات الشاشة أو إعادة تشغيل الجلسات. سياسة خصوصية Sentry.
يُستخدم عند إرسال نموذج التواصل في موقع RepairNode. قد يعالج Formspree الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والموضوع والرسالة وعنوان IP وبيانات المتصفح ووقت الإرسال اللازمة لإيصال طلب الدعم وتأمينه وإدارته. لا تُدرج سجلات العملاء أو كلمات المرور أو عبارات الاسترداد أو الصور أو التوقيعات أو أي بيانات حساسة غير ضرورية. أمان وخصوصية Formspree.
يُستخدم فقط إذا أعددت وضع QZ Tray للطباعة الحرارية عبر USB. يعمل QZ Tray على حاسوبك ويتلقى مهام الطباعة عبر الشبكة المحلية؛ ولا يمرر RepairNode تلك المهام عبر خوادمه. سياسة خصوصية QZ Tray.
4. بياناتك ومسؤولياتك
أنت تملك بيانات ورشتك. أنت مسؤول عن الموافقات المطلوبة، وطلبات خصوصية عملائك، وتأمين حساباتك، ومشاركة روابط التتبع مع العميل المقصود فقط.
5. الاشتراك والفوترة
RepairNode Pro اختياري. تتم الفوترة عبر App Store أو متجر مدعوم يظهر في التطبيق. تتحقق RevenueCat من الصلاحيات، وتتبع التجديدات والإلغاءات والاستردادات قواعد المتجر.
6. الاستخدام المقبول
لا يجوز استخدام RepairNode لمخالفة القانون أو تضليل العملاء أو معالجة بيانات دون أساس قانوني أو إعادة توزيع التطبيق أو استخراج كوده خارج المسموح أو نشر حالات تتبع كاذبة.
7. الملكية الفكرية
RepairNode واسمه وتصميمه وكوده ووثائقه وعلامته مملوكة لمنشئيه. تحصل على ترخيص شخصي غير قابل للنقل للاستخدام المقصود.
8. إخلاء المسؤولية والضمانات
يُقدّم التطبيق “كما هو”. لا نضمن أنه مستمر أو خالٍ من الأخطاء أو مناسب لكل المتطلبات القانونية أو الضريبية أو المحاسبية أو المهنية.
9. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو فقدان البيانات أو الإيرادات أو أعطال الأجهزة أو النسخ أو المتاجر أو التتبع أو التشخيصات أو QZ Tray.
10. الخصوصية
يخضع استخدامك أيضاً لسياسة الخصوصية.
11. الإنهاء
يمكنك التوقف عن استخدام RepairNode بإلغاء تثبيته. قد نوقف التطبيق أو بعض الميزات مع إشعار معقول؛ وأنت مسؤول عن تصدير أو نسخ بياناتك.
12. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط للقانون الواجب التطبيق. إذا كان بند غير قابل للإنفاذ، تبقى البنود الأخرى سارية.
13. تغييرات الشروط
قد نحدّث هذه الشروط. استمرار الاستخدام بعد التغييرات يعني قبولك للشروط المعدلة.
14. التواصل
لأسئلة حول هذه الشروط، استخدم صفحة التواصل الخاصة بـ RepairNode.