سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 27 أبريل 2026 · آخر تحديث: 23 سبتمبر 2026
1. المعلومات التي نجمعها
يبقي RepairNode سجلات ورشتك على جهازك إلا إذا فعّلت صراحةً النسخ الاحتياطي المشفر على Google Drive أو التتبع العام أو التشخيصات الاختيارية أو شاركت/صدّرت المحتوى. تعالج Apple وRevenueCat المشتريات والصلاحيات. لا نستخدم إعلانات أو ملفات تعريف للعملاء ولا نبيع بياناتك.
يتحقق RevenueCat من توفر الاشتراكات والاستحقاقات، بما في ذلك لمن لم يشتروا. يعالج معرّفات مجهولة ومعلومات الشراء ذات الصلة التي تُستخدم أيضًا في تقارير لوحة التحكم. لا يرسل RepairNode سجلات المتجر أو بيانات البطاقات المصرفية إلى RevenueCat.
يحفظ التتبع العام الاختياري حساب ضيف وسجلات الحالة في Supabase. يستطيع أي شخص لديه الرابط قراءة تفاصيل الجهاز أو العنصر ووصف المشكلة والحالة والتواريخ وبيانات اتصال المتجر. تُستبعد بيانات اتصال العميل والمدفوعات والملاحظات الخاصة والصور والتوقيعات وبيانات الموردين. لا تكتب معلومات شخصية أو أسرارًا في الأوصاف العامة. تُحذف السجلات بعد ثلاثة أشهر دون تحديث. لا يسجل RepairNode الاستعلامات الفردية في جدول التشخيص. تُحفظ تشخيصات التنظيف لمدة تصل إلى 90 يومًا دون معرّفات مستخدمين أو مفاتيح تتبع.
2. كيف نستخدم المعلومات
نستخدم المعلومات فقط لتشغيل الميزات التي تختارها: الإدارة، المستندات، الطباعة، المشاركة، النسخ المشفر، روابط التتبع، الاشتراكات والتشخيصات. لا تُستخدم للإعلانات أو بناء الملفات الشخصية.
3. التخزين والأمان
مخزن البيانات الرئيسي هو SQLite على جهازك. تُشفّر الحقول الحساسة في وضع السكون، وتستخدم نسخ Google Drive تشفير AES-256-GCM ومفتاحاً مشتقاً عبر PBKDF2-HMAC-SHA256.
4. خدمات الجهات الخارجية
يتكامل RepairNode مع خدمات خارجية فقط وفق ما تثبته أو تشتريه أو تفعّله أو تعدّه. تعالج هذه الجهات المعلومات وفق سياساتها وشروطها. وعندما تعالج البيانات نيابةً عن RepairNode، نطلب منها حمايتها بما يتوافق مع هذه السياسة ومتطلبات حماية البيانات المعمول بها.
يُستخدم لتوزيع التطبيق والفوترة وتجديد الاشتراكات واستعادة الشراء ومعالجة الاسترداد على منصات Apple. قد تعالج Apple بيانات الحساب والجهاز والمعاملة والإيصال وفق سياساتها. سياسة خصوصية Apple.
يُستخدم فقط عند تسجيل الدخول إلى Google وتفعيل النسخ السحابي المشفر. تُحفظ الملفات في appDataFolder داخل حسابك في Google Drive، ولا يقرأ RepairNode ملفات Drive الأخرى. يُحفظ بريد الحساب المتصل واسمه الظاهر ورابط صورة ملفه الشخصي محلياً في التخزين الآمن للجهاز لعرض اتصال النسخ الاحتياطي وإدارته؛ ولا تُرسل هذه البيانات إلى خوادم RepairNode ولا تُستخدم للإعلان أو التحليلات أو التسويق. سياسة خصوصية Google.
يحفظ التتبع العام الاختياري حساب ضيف وسجلات الحالة في Supabase. يستطيع أي شخص لديه الرابط قراءة تفاصيل الجهاز أو العنصر ووصف المشكلة والحالة والتواريخ وبيانات اتصال المتجر. تُستبعد بيانات اتصال العميل والمدفوعات والملاحظات الخاصة والصور والتوقيعات وبيانات الموردين. لا تكتب معلومات شخصية أو أسرارًا في الأوصاف العامة. تُحذف السجلات بعد ثلاثة أشهر دون تحديث. لا يسجل RepairNode الاستعلامات الفردية في جدول التشخيص. تُحفظ تشخيصات التنظيف لمدة تصل إلى 90 يومًا دون معرّفات مستخدمين أو مفاتيح تتبع. سياسة خصوصية Supabase.
يتحقق RevenueCat من توفر الاشتراكات والاستحقاقات، بما في ذلك لمن لم يشتروا. يعالج معرّفات مجهولة ومعلومات الشراء ذات الصلة التي تُستخدم أيضًا في تقارير لوحة التحكم. لا يرسل RepairNode سجلات المتجر أو بيانات البطاقات المصرفية إلى RevenueCat. سياسة خصوصية RevenueCat.
يُستخدم فقط إذا كانت التشخيصات مهيأة في نسخة التطبيق وقمت بتفعيلها. تُنقح التقارير وتُستخدم للتحقيق في الأعطال والأخطاء، وليس للإعلانات أو بناء الملفات الشخصية أو لقطات الشاشة أو إعادة تشغيل الجلسات. سياسة خصوصية Sentry.
يُستخدم عند إرسال نموذج التواصل في موقع RepairNode. قد يعالج Formspree الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والموضوع والرسالة وعنوان IP وبيانات المتصفح ووقت الإرسال اللازمة لإيصال طلب الدعم وتأمينه وإدارته. لا تُدرج سجلات العملاء أو كلمات المرور أو عبارات الاسترداد أو الصور أو التوقيعات أو أي بيانات حساسة غير ضرورية. أمان وخصوصية Formspree.
يُستخدم فقط إذا أعددت وضع QZ Tray للطباعة الحرارية عبر USB. يعمل QZ Tray على حاسوبك ويتلقى مهام الطباعة عبر الشبكة المحلية؛ ولا يمرر RepairNode تلك المهام عبر خوادمه. سياسة خصوصية QZ Tray.
5. أذونات الجهاز
تُستخدم أذونات الكاميرا والصور والشبكة المحلية والإنترنت والإشعارات للمسح والمرفقات والطباعة المحلية والنسخ/التتبع/الاشتراكات/التشخيصات والتذكيرات المحلية.
6. حقوقك وتحكمك
يمكنك الوصول إلى بياناتك وتصحيحها وتصديرها وإخفاء هوية العميل أو حذفها من التطبيق، وكذلك تشغيل أو إيقاف النسخ السحابي والتتبع العام والتشخيصات.
7. حذف البيانات
يحذف خيار حذف جميع البيانات السجلات المحلية ويطلب حذف حساب الضيف وسجلات التتبع المنشورة. تنظيف Drive اختياري. يبقى التنظيف البعيد معلقًا عند عدم الاتصال أو الفشل، مع الحالة وإعادة المحاولة والاحتفاظ بالحد الأدنى من التقدم وبيانات الوصول اللازمة حتى الاكتمال. تمنع إزالة التطبيق إعادة المحاولة من خلاله. حذف البيانات لا يلغي الاشتراكات. تُنظف النسخ المؤقتة التابعة للتطبيق. تخضع سجلات التشخيص والشراء لدى المزودين لسياسات الاحتفاظ والالتزامات القانونية الخاصة بهم. ملفات JSON وCSV المصدّرة غير مشفّرة وتحتوي على معلومات حساسة. احفظها وشاركها بأمان. يجب حذف النسخ المحفوظة أو المشتركة خارج هذا التطبيق بشكل منفصل.
8. خصوصية الأطفال
RepairNode مخصص لأصحاب وموظفي الورش وليس للأطفال. لا نجمع عمداً بيانات من الأطفال.
9. تغييرات هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة. سنغيّر تاريخ التحديث ونعلن التغييرات المهمة في ملاحظات الإصدار أو داخل التطبيق.
10. التواصل
لأسئلة أو طلبات الخصوصية، استخدم صفحة التواصل الخاصة بـ RepairNode.
المنتج: RepairNode
الموقع: repairnode.app
التواصل: repairnode.app/contact
Email: support [at] repairnode.app